Fadhli 
MerahPutih Teknologi - Meski pun ponsel BlackBerry sudah tidak digdaya lagi, namun peminat aplikasi BlackBerry Messenger (BBM) masih sangat banyak di Indonesia, padahal masih banyak aplikasi bertukar pesan yang bahkan lebih baik dari BBM. Banyak alasan kenapa aplikasi ini masih banyak yang menggunakan, terutama karena banyak kenalan yang masih menggunakan BBM.
Walau pun populer, tak jarang kita menemui masalah dari aplikasi BBM Android. masalah yang paling sering dijumpai adalah pada display picture (DP) yang kerap tidak muncul dan masalah pending saat bertukar pesan. (Baca: Samsung Mendekati BlackBerry untuk Membeli Paten)
Pending terjadi karena metode transfer data BBM yang rumit. Dimulai dari data yang dikirim pengguna melalui operator selular akan mampir ke server terlebih dahulu. Server akan dilakukan metode scaning melewati firewall. Kemudian server akan mengenkripsi data, baru kemudian dikirim ke orang yang anda tuju.
Tidak hanya itu, Pending atau gangguan lain juga bisa terjadi karena gangguan pada jaringan operator, masalah pada jaringan internet, masalah pada server, dan lain sebagainya. (Baca: BlackBerry Bertahan, Tapi Bukan Sebagai Produsen Ponsel)
Ada beberapa langkah yang dapat anda tempuh untuk mengatasinya. Inti dari metode ini adalah untuk menyegarkan kembali data yang diterima oleh aplikasi BBM pada ponsel Android anda.
-
Hidupkan mode Airplane.
-
Hilangkan proxy di APN, caranya hilangkan proxy di APN operator anda. Masuk ke Settings > Cellular Network > Access Point Names > Tap pada profil internet APN operator anda > hapus proxy dan port, lalu simpan.
-
Force stop aplikasi BBM, caranya masuk ke Settings > App > Download > Cari BlackBerry Messenger > Tap pada Force Close (paksa berhenti).
-
Restart perangkat Android anda.
-
Jika masih terkendala, coba gunakan jaringan Wi-Fi.
