Tingkat Keberhasilan Push Notification di Asia Tenggara Mencapai 42 Persen Notifikasi push sangat penting bagi suatu aplikasi. (Foto: Unsplash/Jamie Street)

PUSH notification menjadi salah satu andalan aplikasi mobile untuk mengiklankan layanannya. Perusahaan MoEngage pun melakukan riset menggunakan data pelanggan untuk mempelajari dampak aktivitas aplikasi pengguna pada tingkat pengiriman push notification. Hasilnya, lebih dari setengah notifikasi push di Asia Tenggara tidak terkirim dengan tingkat keberhasilan hanya 42 persen.

"Data kami menunjukkan bahwa untuk meningkatkan jangkauan pengguna melalui notifikasi push pada 2022, sangatlah penting bagi setiap bisnis digital di Asia Tenggara untuk mengoptimalkan dan meningkatkan interaksi aplikasi pengguna,” kata Saurabh Madan, Wakil Presiden dan General Manager Asia Tenggara, Australia dan Selandia Baru, MoEngage.

Baca juga:

FOCUS, Fitur iOS 15 untuk Mute Notifikasi dari Bos

Tingkat Keberhasilan Push Notification di Asia Tenggara Mencapai 42 Persen
Sebanyak 40 persen hingga 70 persen notifikasi push tidak terkirim di pasar Android Asia Tenggara. (Foto: Unsplash/bruce mars)

Menurut temuan MoEngage, sebanyak 40 persen hingga 70 persen notifikasi push tidak terkirim di pasar Android Asia Tenggara karena pengoptimalan baterai yang ketat oleh Produsen Peralatan Asli (OEM) Tiongkok yang mematikan aktivitas aplikasi di latar belakang. Dengan Android yang mendominasi lebih dari 84 persen pangsa pasar, setiap notifikasi push yang tidak terkirim berdampak negatif terhadap metrik keterlibatan pelanggan yang penting. Seperti rasio klik-tayang dan menyebabkan hilangnya peluang untuk melibatkan dan mempertahankan pelanggan.

Penelitian menemukan tarif pengiriman notifikasi push berbeda-beda di masing-masing industri. Yakni e-commerce (45 persen), aplikasi keuangan (28 persen), perjalanan dan perhotelan (28 persen), media dan hiburan (7 persen), dan aplikasi lain (37 persen). Ini karena konsumen menggunakan aplikasi teresebut dengan frekuensi yang bervariasi. Misalnya, konsumen dapat mendengarkan musik dari aplikasi streaming audio setiap hari tetapi hanya menggunakan aplikasi pemesanan tiket sebulan sekali.

Baca juga:

MOTA: Cincin yang Mampu Menampilkan Notifikasi Ponsel

Tingkat Keberhasilan Push Notification di Asia Tenggara Mencapai 42 Persen
MoEngage pun mengembangkan teknologi Push Amplification. (Foto: MoEngage)

Aktivitas pengguna juga berperan dalam tingkat pengiriman notifikasi push. Meskipun jumlah klik berdampak 18 persen pada jangkauan pengguna, jumlah sesi aplikasi berdampak tujuh persen pada keterkiriman atau deliverability notifikasi push.

MoEngage pun mengembangkan teknologi Push Amplification, yang sejauh ini memberikan dampak positif pada tingkat pengiriman notifikasi push pelanggan di Asia Tenggara.

Di Indonesia, tingkat keberhasilan pengiriman notifikasi push ke aplikasi mobile yang ada di ponsel Android hanya berada di angka 60,34 persen. Jika dibandingkan dengan Singapura, tingkat keberhasilannya lebih baik. Tingkat keberhasilan pengiriman notifikasi push di Singapura hanya mencapai 57,55 persen.

Selain itu, di Filipina, tingkat pengiriman notifikasi push berada di angkat 68,07 persen dengan Push Amplification naik menjadi 74,86 persen. (and)

Baca juga:

Notifikasi Aturan Privasi Baru WhatsApp Tuai Kontroversi

LAINNYA DARI MERAH PUTIH
'About Damn Time', MV Pemanasan Album Baru Lizzo
ShowBiz
'About Damn Time', MV Pemanasan Album Baru Lizzo

Ia menyebutnya sebagai lagu musim panas.

Gim 'Rocket League' Menambahkan Mobil Ferrari 296 GTB
Fun
Gim 'Rocket League' Menambahkan Mobil Ferrari 296 GTB

Debut pertama Ferrari di game sepak bola untuk mobil virtual.

Nobar Streaming Dr. Disrespect, Akun Grandmaster Catur Ditangguhkan dari Twitch
Fun
Nobar Streaming Dr. Disrespect, Akun Grandmaster Catur Ditangguhkan dari Twitch

Penangguhan akun Twitch sepertinya tidak disengaja

Ayla EV Curi Perhatian Pengunjung GIIAS 2022
Hiburan & Gaya Hidup
Ayla EV Curi Perhatian Pengunjung GIIAS 2022

Mobil itu dinilai cukup mengejutkan.

Jangan Sembarang Pilih Obat Saat Mata Bengkak Kelamaan Menangisi Mantan
Hiburan & Gaya Hidup
Jangan Sembarang Pilih Obat Saat Mata Bengkak Kelamaan Menangisi Mantan

Kelopak mata bengkak memang dapat terjadi karena terlalu lama menangis

Skastra Kembali dengan Merilis Single ‘Pelabuhan Terakhir’
ShowBiz
Skastra Kembali dengan Merilis Single ‘Pelabuhan Terakhir’

Sempat 'libur' satu tahun, Skastra kembali dengan karya baru.

Cara Mudah Mengatur Waktu dengan Metode SMART
Fun
Cara Mudah Mengatur Waktu dengan Metode SMART

SMART membantu kamu memanfaatkan waktu sebaik mungkin.

Umur 41 Tahun, Roger Federer Gantung Raket
Olahraga
Umur 41 Tahun, Roger Federer Gantung Raket

Cedera tak kunjung pulih memaksa Federer gantung raket.

Jangan Minder, Lawan Gymtimidation
Hiburan & Gaya Hidup
Jangan Minder, Lawan Gymtimidation

Kamu tidak sendirian karena gymtimidation sangat lumrah dirasakan semua orang.

Pameran Foto Kebudayaan Meriahkan Grand Opening Hotel Episode Gading Serpong
Fun
Pameran Foto Kebudayaan Meriahkan Grand Opening Hotel Episode Gading Serpong

Menampilkan 30 foto khas budaya Baduy dan peranakan.