MerahPutih.com - Posko pengaduan bagi warga Jakarta dihidupkan kembali di Balai Kota DKI, setelah Heru Budi Hartono mengemban tugas sebagai Penjabat (Pj) Gubernur penerus Anies Baswedan.
Meja pengaduan pernah hadir di Balai Kota era Gubernur DKI Joko Widodo (Jokowi) dan Basuki Tjahaja Purnama atau Ahok. Namun, posko itu hilang seiring masuknya Anies sebagai orang nomor satu di Jakarta.
Sekretaris Fraksi PSI di DPRD DKI Jakarta William Aditya Sarana menyambut baik kebijakan Pj Heru Budi membuka posko pengaduan bagi warga Jakarta di Pendopo Balai Kota.
Baca Juga:
Posko Pengaduan Balai Kota DKI Dibuka, Ada 7 Warga yang Mengadu
"Walaupun warga bisa mengadu lewat aplikasi JAKI, namun membuka opsi pengaduan secara langsung juga perlu diadakan. Masyarakat tentu lebih suka mengadu secara langsung, bahkan didengar langsung oleh pejabatnya," ucap William.
Meski bukan yang pertama kali, posko pengaduan bagi warga DKI ini sempat dibuka di era Gubernur Jokowi dan Ahok. William menilai, tradisi yang baik tetap harus dilanjutkan.
"Soal tradisi baik tentu harus diteruskan, mendengar keluhan warga adalah bagian dari kewajiban Pemprov DKI. Bukan hanya mendengarkan, tapi menyelesaikan apa yang diadukan juga merupakan tugas mereka," jelasnya.
Baca Juga:
Heru Budi Buka Kembali Posko Pengaduan di Balai Kota
William meminta, aduan dari masyarakat bisa ditindaklanjuti Pemprov DKI hingga menyelesaikan masalahnya.
"Ke depan, kita akan lihat dari banyaknya aduan warga ke Balai Kota, apakah juga sesuai dengan tindak lanjut yang dilakukan Pemprov untuk menyelesaikan masalah yang diadukan," tutupnya. (Asp)
Baca Juga:
Perpisahan, Anies Baswedan Diteriaki "Presiden" saat Tiba di Balai Kota
