Disabilitas Ditolak Naik KRL, KCI Minta Maaf Penumpang naik KRL Solo-Jogja dari Stasiun Solo Balapan. (MP/Ismail)

MerahPutih.com - PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) merespons video viral penyandang disabilitas ditolak naik kereta rel listrik (KRL) Solo-Yogyakarta di Stasiun Solo Balapan, beberapa waktu lalu.

Senior Manager Area 6 Yogyakarta PT KCI Adli Hakim Nasution menyampaikan permintaan maaf atas kejadian viral tersebut. Ia pun langsung menemui Tim Advokasi Difabel (TAD) Solo untuk menyelesaikan persoalan itu.

Baca Juga

Stasiun BNI City Jadi Rute KRL, Ditargetkan Angkut 10 Ribu Penumpang Per Hari

"Kami banyak kekurangannya atas kejadian video viral itu. Ketidaksempurnaan ini, kami sampaikan permohonan maafnya," kata kata Adil, Selasa (2/8).

Dengan adanya pertemuan ini, lanjut dia, diharapkan peristiwa video viral calon penumpang disabilitas ditolak naik KRL tidak kembali terulang. Pihaknya akan mengambil pelajaran dari video viral tersebut sebagai bahan evaluasi dan perbaikan serta peningkatan pelayanan.

"Kami dan teman-teman petugas di lapangan agar lebih bisa sensitif dalam melayani pengguna kami khususnya penyandang disabilitas yang naik KRL Jogja-Solo," kata dia.

Baca Juga

Penumpang KRL Jabodetabek Capai 17 Juta Lebih pada Juni

Ketua Harian TAD Kota Solo, Sri Sudarti mengatakan, kejadian ini bisa jadi pelajaran bagi PT KCI selaku opertator KRL Solo-Jogja. Ia berharap peristiwa penolakan penumpang penyandang disabilitas tidak kembali terulang.

"KAI wajib punya SOP dalam melayani disabilitas. Termasuk aturan kursi roda sesuai kebutuhan disabilitas," katanya.

Ia menambahkan pihaknya sekarang sedang membuat buku pedoman layanan bagi penyandang disabilitas di Solo. Pembuatan buku pedoman ini sudah mencapai 70 persen untuk dijadikan dasar dasilitas disabilitas.

Diberitakan sebelumnya, Viral sebuah rekaman video seorang difabel cerebral palsy mendapat penolakan saat hendak naik KRL dari Stasiun Balapan Solo, Jawa Tengah, Selasa (26/7).

Penolakan dilakukan dengan alasan kursi roda tiga yang dipakai ukurannya terlalu panjang. Video berdurasi sekitar 2 menit 31 detik tersebut diunggah dalam akun Instagram @mlampahsolo. (Ismail/Jawa Tengah)

Baca Juga

Disabilitas Ditolak Naik KRL, Gibran: Kita Tuan Rumah ASEAN Para Games Malah kayak Begitu

LAINNYA DARI MERAH PUTIH
KPU Sebut Masa Kampanye Pemilu Bisa Dipersingkat Jadi 3 Bulan
Indonesia
KPU Sebut Masa Kampanye Pemilu Bisa Dipersingkat Jadi 3 Bulan

Ketua KPU Ilham Saputra menuturkan, masa kampanye bisa dipersingkat menjadi 90 hari atau 3 bulan. Namun, hal itu bisa dilakukan tergantung kesiapan pemerintah dalam menyediakan logistik pemilu.

Wibi Andrino Klaim tak Ditanya Penyidik KPK soal Aliran Uang Bupati Probolinggo ke NasDem
Indonesia
Wibi Andrino Klaim tak Ditanya Penyidik KPK soal Aliran Uang Bupati Probolinggo ke NasDem

Seusai menjalani pemeriksaan, Wibi mengklaim tidak ditanya soal dugaan aliran dana hasil korupsi Bupati nonaktif Probolinggo Puput Tantriana Sari ke Partai NasDem.

Wapres Ma'ruf Amin Gantikan Pratikno Sebagai Saksi Pernikahan Adik Jokowi
Indonesia
Wapres Ma'ruf Amin Gantikan Pratikno Sebagai Saksi Pernikahan Adik Jokowi

Pergantian saksi akad nikah telah disampaikan pihak keluarga Jokowi kepada Kantor Urusan Agama Banjarsari, Solo.

DPR Dorong BPJS Ketenagakerjaan Tingkatkan Kepesertaan Tenaga Honorer
Indonesia
DPR Dorong BPJS Ketenagakerjaan Tingkatkan Kepesertaan Tenaga Honorer

Mufidah meminta BPJS Ketenagakerjaan dapat meningkatkan kepesertaan tenaga kerja honorer guna mewujudkan perlindungan.

Bye Siaran TV Analog, Berikut Manfaat Migrasi ke TV Digital
Indonesia
Bye Siaran TV Analog, Berikut Manfaat Migrasi ke TV Digital

Staf Khusus Menkominfo RI Bidang Komunikasi Politik, Philip Gobang menyatakan migrasi siaran analog ke digital memberikan banyak manfaat bagi masyarakat, khususnya mempermudah akses internet dan menumbuhkan ekonomi digital.

Bersifat Internal, Rakernas NasDem Tak Undang Jokowi dan Parpol Lain
Indonesia
Bersifat Internal, Rakernas NasDem Tak Undang Jokowi dan Parpol Lain

Partai politik lain tidak diundang, termasuk Presiden Joko Widodo (Jokowi) juga tidak hadir dalam acara tersebut.

Dukungan Industri Jasa Keuangan untuk Mengakselerasi Pemulihan Ekonomi Nasional
Indonesia
Dukungan Industri Jasa Keuangan untuk Mengakselerasi Pemulihan Ekonomi Nasional

Menko Airlangga mengapresiasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK) yang telah bekerja sama dengan seluruh industri jasa keuangan yang telah memberikan dukungan kepada pelaku usaha di sektor riil untuk mempercepat pemulihan ekonomi nasional.

Tarif Baru Angkutan Umum di Kabupaten Bogor
Indonesia
Tarif Baru Angkutan Umum di Kabupaten Bogor

"Maksimal kenaikannya Rp 2.000, dengan rincian, kenaikan tarif jarak terdekat Rp 1.000, kenaikan tarif jarak sedang Rp 1.500, yang terjauh Rp 2.000," ujar Kepala Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Bogor, Agus Ridhallah

KPU Kota Bandung Butuh 52.150 Petugas Buat Pemilu 2024
Indonesia
KPU Kota Bandung Butuh 52.150 Petugas Buat Pemilu 2024

Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) mendorong adanya langkah antisipasi dini terhadap potensi konflik menjelang Pemilihan Umum (Pemilu) dan Pemilihan Kepala Daerah (Pilkada) 2024.

Bahas Isu Ekonomi, Jokowi Terbang ke Tiongkok
Indonesia
Bahas Isu Ekonomi, Jokowi Terbang ke Tiongkok

Presiden Joko Widodo (Jokowi) didampingi Ibu Iriana Joko Widodo bertolak menuju Beijing, Tiongkok, Senin, untuk memulai rangkaian kunjungan luar negeri ke tiga negara Asia Timur, yakni Tiongkok, Jepang, dan Korea Selatan.