Pentingnya Strategi Omnichannel dalam Digitalisasi Industri Properti Kaum milenial dan gen Z menginginkan kemudahan dalam setiap proses perjalanan properti. (Foto: Unsplash/Dylan Gillis)

SEIRING berjalannya waktu, properti menjadi salah satu aset penting yang mulai dilakoni banyak pihak, tak terkecuali para milenial. Berkembangnya digitalisasi dan penetrasi internet di Indonesia pun telah mendorong industri properti untuk beralih ke teknik pemasaran omnichannel.

Omnichannel marketing menitikberatkan kepada implementasi strategi pemasaran yang mengombinasikan penjualan secara online dan in-store yang terhubung dengan satu branding narasi yang konsisten. Dalam omnichannel marketing, strategi periklanan terintegrasi dan bertujuan pada pengalaman konsumen dibandingkan mengedepankan kuantitas.

“Makin tereksposnya kaum milenial dan generasi Z terhadap perkembangan teknologi digital menjadi tantangan sendiri untuk para pengembang properti. Penerapan omnichannel marketing memastikan bahwa pengalaman pelanggan tetap konsisten di semua channel, dengan menyatukan semua titik penjualan dengan satu narasi yang selaras dengan identitas brand itu sendiri,” kata Michael Ignetius Kauw, VP Corporate Sales Lamudi.co.id lewat keterangan yang diterima.

Michael mengatakan, dalam lima tahun terakhir demografi pencari properti usia 25 sampai 45 meningkat dan dipimpin oleh mereka yang berada di umur 25 sampai 34 sebagai kelompok pencari properti terbanyak.

Baca juga:

Rahasia Di Balik Properti Film Hollywood

Pentingnya Strategi Omnichannel dalam Digitalisasi Industri Properti
ndustri properti Tanah Air makin terbuka terhadap penggunaan teknologi. (Foto: Unsplash/Tierra Mallorca)

“Kaum milenial dan gen Z menginginkan kemudahan dalam setiap proses perjalanan properti dari pencarian hingga pembelian. Demografi ini menginginkan kemudahan informasi dan tentunya adanya kesinambungan narasi antara penjualan online dan offline,” ujar Michael.

Meningkatnya preferensi para pengembang properti terhadap metode pemasaran hybrid (offline dan online) menunjukkan bahwa industri properti Tanah Air makin terbuka terhadap penggunaan teknologi untuk meningkatkan layanannya. Skema Roadmap Digital Indonesia 2021-2024 yang dikeluarkan oleh Kemenkominfo, menyebutkan bahwa industri real estate sebagai sektor ekonomi prioritas.

Baca juga:

Minat Beli Properti untuk Investasi Meningkat

Pentingnya Strategi Omnichannel dalam Digitalisasi Industri Properti
Banyak milenial yang ingin berinvestasi properti. (Foto: Unsplash/Towfiqu barbhuiya)

“Sebagai pelaku industri properti sudah semestinya kami beradaptasi dengan perkembangan teknologi digital.

Perlu ditekankan kepada seluruh developer Indonesia bahwa pemasaran online dan offline bukanlah sebuah opsi melainkan sebuah keharusan,” kata Theresia Rustandi Wakil Ketua Umum Real Estate Indonesia (REI).

Perlu digaris bawahi bahwa metode pemasaran online tidak akan menghapus pentingnya pemasaran yang selama ini dijalankan secara in-store.

“Justru pemasaran online harus berjalan seiringan dari penjualan offline untuk meningkatkan kepuasan generasi milenial dan generasi Z ini. Itulah esensi dari strategi omnichannel marketing,” tutup Albert Sanjaya, General Manager Cimanggis Golf Estate by Artha Graha Network. (and)

Baca juga:

Properti di Parung Panjang Banyak Diincar di Sepanjang Tahun 2020

LAINNYA DARI MERAH PUTIH
Destinasi Wisata Terbaik untuk Pergi Liburan Bersama Anak
Fun
Destinasi Wisata Terbaik untuk Pergi Liburan Bersama Anak

Panduan lokasi liburan yang tepat ketika pergi dengan bayi, anak kecil, dan remaja.

Machine Gun Kelly Hampir Adu Jotos dengan Conor McGregor di VMA 2021
ShowBiz
Machine Gun Kelly Hampir Adu Jotos dengan Conor McGregor di VMA 2021

Berawal dari McGregor saat meminta foto bersama Machine Gun Kelly.

JFF Siap Menghibur Pencinta Film Jepang Secara Daring
Fun
JFF Siap Menghibur Pencinta Film Jepang Secara Daring

JFF akan digelar pada Desember 2020.

Rencana BTS Merayakan Malam Puncak Grammy Awards
ShowBiz
Rencana BTS Merayakan Malam Puncak Grammy Awards

seremoni akan berlangsung dini hari waktu Korea.

Voice of Baceprot akan Rilis Mini Album ‘The Other Side of Metalism’
ShowBiz
Voice of Baceprot akan Rilis Mini Album ‘The Other Side of Metalism’

The Other Side of Metalism mencakup beberapa lagu cover yang mereka sering mainkan.

Tak Ada Adaptor dan Earphone Lagi di Smartphone Samsung?
Fun
Tak Ada Adaptor dan Earphone Lagi di Smartphone Samsung?

tidak menyertakan kepala charger dan earphone tampaknya menjadi tren untuk lineup masa depan smartphone, seperti samsung

Didiagnosa Mengidap Bipolar, Selena Gomez: Aku Merasa Lega
ShowBiz
Didiagnosa Mengidap Bipolar, Selena Gomez: Aku Merasa Lega

Selena Gomez mengaku lega saat didiagnosa mengidap gangguan bipolar.

Starter Pack Mahasiswa Tangguh yang Kuliah Sambil Kerja
Hiburan & Gaya Hidup
Tampilan Perdana Karakter Villain di Trailer 'Shazam 2: Fury of the Goods'
ShowBiz
Tampilan Perdana Karakter Villain di Trailer 'Shazam 2: Fury of the Goods'

Dalam trailer tersebut terlihat aktor senior Helen Mirren dan Lucy Liu sedang mengenakan kostum besi dari karakter villain.