Teknologi
Lagi, Apple Digugat karena iPhone Lemot Apple kembali digugat atas pelambatan iPhone (Foto Unsplash_badreddine farhi)

SEBUAH kelompok advokasi konsumen di Eropa mengajukan gugatan terbaru terhadap Apple. Mereka mengatakan perusahaan tersebut sengaja mencekik kecepatan iPhone lama di Italia.

Kabar yang pertama kali dilaporkan TechCrunch, Senin (25/1), menyebut gugatan class action itu meminta kompensasi 60 juta euro (sekitar Rp1,02 triliun) atau sekitar 60 euro (Rp1,02 juta) per perangkat untuk para pemilik model iPhone 6, 6 Plus, 6S, dan 6S Plus yang dijual di Italia antara 2014 dan 2020.

Dikutip The Verge, Senin (25/1), Euroconsumers yang merupakan sebuah organisasi advokasi di Uni Eropa mengatakan kompensasi 60 euro (Rp1,02 juta) merupakan jumlah rata-rata yang dibayarkan konsumen untuk mengganti baterai perangkat mereka.

BACA JUGA:

Huawei Resmi Buka ASEAN Academy Engineering Institute di Indonesia

“Saat konsumen membeli iPhone Apple, mereka mengharapkan produk berkualitas berkelanjutan. Sayangnya, bukan itu yang terjadi dengan seri iPhone 6, ” ujar kepala kebijakan dan penegakan di Euroconsumers, Els Bruggeman, dalam sebuah pernyataan.

Bruggeman mengatakan, tidak hanya konsumen ditipu dan mereka harus menghadapi rasa frustrasi dan kerugian finansial, dari sudut pandang lingkungan, hal itu juga sama sekali tidak bertanggung jawab.

apple iPhone
Kompensasi 60 euro (Rp1,02 juta) merupakan harga yang dibayar konsumen untuk mengganti baterai perangkat mereka. (Foto Unsplash_tron le)

Euroconsumers juga mengajukan dua tuntutan hukum serupa pada bulan Desember 2020 atas nama anggota organisasi Test-Achats di Belgia dan OCU di Spanyol. Kelompok itu mengatakan dalam sebuah keterangan pers bahwa mereka merencanakan gugatan keempat di Portugal.

"Kami tidak pernah, dan tidak akan pernah melakukan apa pun untuk dengan sengaja mempersingkat masa pakai produk Apple apa pun, atau menurunkan pengalaman pengguna untuk mendorong peningkatan pelanggan," kata juru bicara Apple, dalam email kepada The Verge.

"Sasaran kami selalu menciptakan produk yang disukai pelanggan, dan membuat iPhone bertahan selama mungkin adalah bagian penting dari itu." Tulis Apple.

Namun, Apple menyetujui penyelesaian senilai US$ 500 juta (Rp7 triliun) di AS Maret 2020, setelah mengakui secara sengaja memperlambat iPhone model lama. Penyelesaian ini memberi kompensasi kepada konsumen pembeli iPhone 6 atau 7 yang dibatasi untuk menghemat masa pakai baterai.

apple iPhone
Apple menyetujui penyelesaian senilai US$ 500 juta (Rp7 triliun).(Foto Unsplash_mia baker)

Kasus "Batterygate" ini berkembang dengan munculnya isu lain, seperti pada tahun 2017 ketika pengguna iPhone menemukan bahwa kecepatan prosesor iOS terbatas karena baterai iPhone menua. Apple tidak mengungkapkan kepada konsumen bahwa adanya fitur tersebu. Pengguna mengatakan jika mereka tahu tentang fitur perlambatan, mereka hanya akan mengganti baterai daripada membeli ponsel baru.

Kemudian Apple setuju untuk penyelesaian kedua pada November 2020. Namun, kali ini dengan 34 negara bagian AS, dan dengan tambahan US$ 113 juta (Rp1,59 triliun).(kna)

LAINNYA DARI MERAH PUTIH
Microsoft Tutup Toko Ritel Secara Permanen di Seluruh Dunia
Fun
Microsoft Tutup Toko Ritel Secara Permanen di Seluruh Dunia

Tenaga penjualan ritel Microsoft akan terus melayani pelanggan dari fasilitas perusahaan dan secara jarak jauh

Pandemi Kalahkan EO, Ubah 'Core' Bisnis ke Online
Fun
Pandemi Kalahkan EO, Ubah 'Core' Bisnis ke Online

Pandemi membuat banyak orang banting stir ke bentuk bisnis lain.

Bikin Sendiri, Pangsit Le Gino yang lagi Viral
Kuliner
Bikin Sendiri, Pangsit Le Gino yang lagi Viral

Orang-orang rela antre berjam-jam untuk mencicipi sajian satu ini.

Jaga Kewarasan Saat Hadapi Pendidikan Online Munculkan Rasa Tidak Aman
Fun
Jaga Kewarasan Saat Hadapi Pendidikan Online Munculkan Rasa Tidak Aman

Pendidikan online jangan membuatmu tidak waras.

‘Brigderton’ Musim Kedua Mulai Tahap Produksi
ShowBiz
‘Brigderton’ Musim Kedua Mulai Tahap Produksi

Sayangnya Rege-Jean Page tak lagi berperan sebagai Duke of Hastings.

Jenis-Jenis dan Kegunaan Diffuser, Kamu Punya yang Mana?
Fun
Jenis-Jenis dan Kegunaan Diffuser, Kamu Punya yang Mana?

Masing-masing diffuser ternyata punya keunikan dan fungsi tertentu.

Paket Lengkap Idola K-Pop Multitalenta
ShowBiz
Paket Lengkap Idola K-Pop Multitalenta

Mulai dari menari, menyanyi, rap, hingga akting.

World's Most Wanted, Kisah Pelarian 5 Buronan Kelas Kakap Dunia
ShowBiz
World's Most Wanted, Kisah Pelarian 5 Buronan Kelas Kakap Dunia

Kisah buronan kelas kakap dalam seri dokumenter Netflix.

Dampingi Helen Mirren, Lucy Liu Bergabung dalam 'Shazam! Fury of the Gods'
ShowBiz
Dampingi Helen Mirren, Lucy Liu Bergabung dalam 'Shazam! Fury of the Gods'

Liu akan tampil sebagai penjahat bernama Kalypso, saudara perempuan dari karakter villain Helen Mirren, Hespera.

SATGAS WARAS
Hiburan & Gaya Hidup
SATGAS WARAS

Sekarang, masing-masing saling jaga dan menguatkan aja sebagai sesama manusia biasa