SUBWAY mendadak terparkir di Mall Senayan City, Jakarta Selatan. Bahkan, pengunjung baru bisa masuk ke kabin transportasi umum kebanggan New Yorker setelah menukar tiket, men-tap, lalu melewati lorong. Berbeda dengan di New York, Subway di Mall Senayan City berisi beragam produk terbaru Kiehl's. Tiap kabin berisi produk dengan karakteristik berbeda-beda, dari mulai Retinol Skin-Renewing Daily Micro-Dose Serum, Clearly Corrective Dark Spot Solution, dan Clearly Corrective Dark Spot Solution.
Subway berisi produk terbaru Kiehl's merupakan usungan kampanye We Skincare About You Since 1851 merupakan penegasan bahwa Kiehl’s selalu membawa semangat “care” dari “skincare”.
Selama lebih dari 170 tahun lalu, menurut Brand GM Kiehl’s Indonesia Venny Septianita Kiehl’s terus menghadirkan apothecary skincare dengan efikasi optimal, layanan nan dipersonalisasi di seluruh butik Kiehl’s, dan memiliki komitmen untuk berkontribusi kepada komunitas serta transformasi dalam sustainability dengan produk dan formulasi lebih ramah lingkungan.
Sejak 2019 kali pertama hadir di Indonesia, Kiehl’s telah bertumbuh bersama dengan skincare community di Indonesia dan menyediakan perawatan kulit optimal dan menjawab kebutuhan unik masing-masing individu.
"Kiehl’s menghadirkan Kiehl’s Skin Pro, konsultan terlatih nan berdedikasi untuk menentukan perawatan kulit dipersonalisasi sesuai karakteristik dan kebutuhan kulit tiap individu, sehingga membuat konsumen merasa seperti memiliki ‘skin advisor’ pribadi. Dilengkapi dengan perangkat teknologi terbaik Derma Reader yang dapat mengidentifikasi delapan permasalahan kulit serta memberikan healthy skin assessment atau alat pengidentifikasi tingkat skin barrier dan hidrasi kulit. Berbekal kemampuan analisis didapat dari pelatihan profesional dan perangkat teknologi untuk analisa kulit (BeautyTech), Kiehl’s Skin Pro dapat membantukonsumen mendapatkan kulit tampak sehat terawat dan selalu segar,” jelas Venny Septianita.
Selain pengenalan produk perawatan kulit di kabin Subway, terdapat pula instalasi dari daur ulang produk Kiehl’s. Bahkan dengan menggunakan membawa botol bekas pakai, pengunjung dapat mengisi ulang produk Kiehl’s. Komitmen sustainable, lanjut Venny Septianita, merupakan bagian dari semangat Kiehl’s untuk terus berkontribusi merawat lingkungan.
Selain itu, Kiehl’s senantiasa adaptif terhadap perubahan di dunia kecantikan. "Konsumen baru di dunia kecantikan menuntut lebih banyak personalisasi sehingga mendoronh L’Oréal bertransformasi digital secara masif melalui penggabungan sains dan teknologi," kata Chief of Corporate Affairs L’Oreal Indonesia Melanie Masriel.
Salah satu inovasi L'Oréal Beauty Tech ialah Kiehl’s Derma Reader Pro, sebuah perangkat memberikan secara langsung analisa mendalam terhadap 4 isu di permukaan kulit, yaitu: kerutan & garis halus, tekstur, noda dan pori-pori membesar; serta 4 isu di subpermukaan kulit, antara lain kemerahan, noda kecoklatan, kerusakan akibat sinar UV, dan pori-pori tersumbat.
Dengan rekam jejak begitu panjang sebagai produk kecantikan terkemuka, Kiehl’s ingin menghadirkan spirit New York ke Jakarta lewat pelbagai instalasi interaktif, termasuk dinding berisi perjalanan sejarah Kiehl’s. (*)
