Ini Daftar Maskapai Terbaik Dunia untuk Tahun 2021 Qatar Airways naik peringkat untuk merebut posisi teratas. (Foto: nationthailand.com)

INI merupakan tahun yang berat bagi industri penerbangan, dengan banyak maskapai yang mengandangkan pesawat selama hampir keseluruhan tahun 2020. Namun, ketika perjalanan udara kembali beroperasi di beberapa wilayah, AirlineRatings.com telah merilis rangkuman tahunan maskapai terbaik dunia. Daftar ini siap membantu para pelancong memutuskan maskapai mana yang akan dipilih untuk kembali bepergian.

Badan pemeringkat produk dan keselamatan penerbangan yang berbasis di Australia menyusun Airline Excellence Awards berdasarkan kriteria termasuk usia armada, ulasan penumpang, dan penawaran produk. Tahun ini, tim editor global juga memasukkan tanggapan maskapai penerbangan terhadap COVID-19.

Baca juga:

Kolaborasi Bangun Engagement antara Kemenparekraf dan BPJS

Tahun ini ada pendatang baru di nomor satu: Qatar Airways naik peringkat untuk merebut posisi teratas, mengalahkan pemenang sebelumnya Air New Zealand. Pemenang sebelumnya telah menduduki puncak daftar enam kali selama beberapa tahun terakhir dan tahun ini merosot ke nomor dua.

Geoffrey Thomas, pemimpin redaksi AirlineRatings.com mengatakan kepada CNN Travel (22/7), tanggapan Qatar Airways terhadap pandemi yang membawanya ke peringkat puncak.

Air New Zealand yang telah menduduki peringkat teratas enam kali, tahun ini merosot ke nomor dua. (Foto: plane.org)
Air New Zealand yang telah menduduki peringkat teratas enam kali, tahun ini merosot ke nomor dua. (Foto: plane.org)

"Qatar Airways selalu mendapat peringkat tinggi dalam peringkat kami, memenangkan berbagai penghargaan seperti Kelas Bisnis Terbaik, tetapi komitmen maskapai untuk menjaga jaringan rutenya tetap terbuka yang menarik pujian para juri dan memenangkan suara mereka," kata Thomas.

Thomas juga menunjuk penerbangan repatriasi maskapai, dan komitmennya untuk membuat pengalaman terbang pandemi seaman mungkin.

Pengaruh Pandemi pada Penilaian

AirlineRatings.com biasanya mengumumkan maskapai topnya pada bulan November, untuk mengantisipasi tahun depan. Pandemi memaksa lembaga pemeringkat keselamatan dan produk penerbangan untuk mengubah segalanya.

Baca juga:

Mengembangkan Kafe di Perdesaan

"Kami menunda pengumuman ke tahun 2021 karena kekacauan Covid dan kami ingin melihat bagaimana industri akan menangani pandemi dalam jangka waktu yang lebih lama sebelum membuat pilihan," jelas Thomas.

Biasanya, profitabilitas adalah salah satu faktor utama yang dinilai oleh juri saat mereka menentukan peringkat maskapai penerbangan teratas, tetapi karena dampak finansial yang tajam dari COVID-19 pada industri penerbangan, keuangan tidak menjadi pertimbangan tahun ini. "Kami harus membatalkannya tahun ini karena hampir semua maskapai merugi," kata Thomas.

Bergabung dengan Qatar Airways dan Air New Zealand di lima besar tahun ini adalah Singapore Airlines di nomor tiga. Singapore Airlines sebelumnya memenangkan penghargaan maskapai terbaik pada tahun 2019.

Peringkat tiga Singapore Airlines, sebelumnya pernah nomor satu pada tahun 2019. (Foto: network.co)
Peringkat tiga Singapore Airlines, sebelumnya pernah nomor satu pada tahun 2019. (Foto: network.co)

Nomor empat dalam daftar AirlineRatings.com adalah Qantas. Maskapai Aussie secara terpisah diperingkatkan sebagai maskapai teraman di dunia oleh AirlineRatings awal tahun ini. Di nomor lima adalah Emirates yang berbasis di Dubai.

Selain peringkat 20 besar, AirlineRatings.com juga memberikan penghargaan tambahan untuk penawaran maskapai, termasuk untuk kelas satu terbaik (Singapore Airlines), awak kabin terbaik (Virgin Australia) dan lounge bandara terbaik (Qantas).

Sementara itu, maskapai murah EasyJet memenangkan penghargaan maskapai penerbangan berbiaya rendah terbaik untuk Eropa, sementara Jetstar menang di Asia/Pasifik dan Southwest menang di Amerika. (aru)

Berikut 20 maskapai teratas AirlineRatings.com untuk tahun 2021

1. Qatar Airways

2. Air New Zealand

3. Singapore Airlines

4. Qantas

5. Emirates

6. Cathay Pacific

7. Virgin Atlantic

8. United Airlines

9. EVA Air

10. British Airways

11. Lufthansa

12. ANA

13. Finnair

14. Japan Air Lines

15. KLM

16. Hawaiian Airlines

17. Alaska Airlines

18. Virgin Australia

19. Delta Air Lines

20. Etihad Airways

(Aru)

Baca juga:

Destinasi Wisata Curug Seeng Tasikmalaya, Pesona Alam Tanah Sunda

LAINNYA DARI MERAH PUTIH
Keragaman Budaya di Semangkuk Soto
Indonesiaku
Keragaman Budaya di Semangkuk Soto

Meski begitu, tak mudah menerka sejarah Soto. Membuat definisi soto pun tak kalah sulitnya

Kisah di Balik Tahu Gejrot Khas Cirebon 
Kuliner
Kisah di Balik Tahu Gejrot Khas Cirebon 

Biasanya tahu gejrot menggunakan tahu kopong.

Racikan Overnight Oats, Praktis untuk Sarapan
Kuliner
Racikan Overnight Oats, Praktis untuk Sarapan

untuk sarapan dapat membantu menurunkan berat badan karena kandungan seratnya yang tinggi.

Makanan Kemasan ini Obati Kerinduan Rachel Vennya pada Masakan Indonesia di New York
Kuliner
Makanan Kemasan ini Obati Kerinduan Rachel Vennya pada Masakan Indonesia di New York

Dimas Beck mengobati kerinduan Rachel Vennya dan rekan-rekannya yang berada di New York, dengan mengirimkan Laukita.

Sei Sapi Khas NTT, Bukan Daging Asap Biasa
Kuliner
Sei Sapi Khas NTT, Bukan Daging Asap Biasa

Sajian khas NTT yang tengah naik daun.

Bersantap di Dalam Glass House Bandung
Kuliner
Bersantap di Dalam Glass House Bandung

Rumah kaca atau glass house yang dipenuhi tanaman sudah terlihat dari sebelum kamu memasuki restoran.

Pesona Cadas Gantung Majalengka Sebagai Destinasi Baru Jawa Barat
Travel
Pesona Cadas Gantung Majalengka Sebagai Destinasi Baru Jawa Barat

Desa Mirat namanya. Lokasinya di Kecamatan Leuwimunding, Kabupaten Majalengka, Jawa Barat. Di desa dengan kontur kawasan berbukit tersebut banyak destinasi wisata alam

Tren Liburan Virtual Selama Masa Pandemi
Travel
Tren Liburan Virtual Selama Masa Pandemi

Dengan menggunakan teknologi kamera 360 berbagai tempat dan ...

Cap Negatif Penari Ronggeng dari Kolonialis
Tradisi
Cap Negatif Penari Ronggeng dari Kolonialis

VOC pernah menerapkan pajak ronggeng.

Tradisi Adat Malam Selikuran Ramadan, Keraton Surakarta Bagikan 1.000 Tumpeng
Tradisi
Tradisi Adat Malam Selikuran Ramadan, Keraton Surakarta Bagikan 1.000 Tumpeng

Malam slikuran untuk memperingati turunnya Al Quran.