MerahPutih.com - Penjabat (Pj) Gubernur DKI Jakarta, Heru Budi Hartono akan kembali buka posko pengaduan warga di Balai Kota Jakarta.
Posko pengaduan masyarakat di Balai Kota sudah ada sejak era kepemimpinan Joko Widodo, Basuki Tjahaja Purnama alias Ahok, hingga Djarot Saiful Hidayat. Tetapi, posko itu ditutup sejak Anies Baswedan berkuasa.
Baca Juga
Heru menuturkan, nantinya posko pengaduan ini akan dijaga secara bergantian dari unsur pegawai Pemprov DKI dan pegawai dari Pemerintah Kota (Pemkot).
"Insya Allah (buka kembali posko pengaduan) begitu, besok saya melakukan pengarahan ke seluruh pejabat DK. Nanti ada poin-poin misalnya pak sekda asisten, saya minta perwakilan dari wali kota, kan asisten ada tiga setiap hari bergantian setiap wilayah ada di sini, nanti bergiliran juga," kata Heru usai mengikuti prosesi pelantikan Pj Gubernur di Kemendagri, Senin (17/10).
Mantan Wali Kota Jakarta Utara ini mengatakan, posko pengaduan ini bakal beroperasi mulai dari pukul 08.00 hingga 09.00 WIB.
Baca Juga
Pesan Menteri Tito ke Heru Budi: Bersama Hadapi Krisis Global dan Pemilu 2024
Lebih lanjut, Heru menyampaikan, posko pengaduan tersebut dibuka dari Senin sampai Kamis. Alasan hari Jumat tak buka lantaran waktunya terbatas karena terpotong salat Jumat.
"Beliau-beliau juga banyak tugas di wilayah melalui bagiannya. Nanti diatur sama asistennya siapa yang piket dari jam 8-9 saja ketika datang dari jam 8-9," paparnya.
Heru melanjutkan, laporan yang diadukan oleh warga, nantinya akan diskusikan oleh pejabat di wilayah untuk dicarikan solusinya.
"Setelah itu membawa apa yang didiskusikan oleh masyarakat di sini pengaduan dan nanti akan dibawa ke wilayahnya masing-masing dan didiskusikan," ungkapnya.
Menurut dia, meski di Balai Kota DKI posko pengaduan dibuka kembali, posko pengaduan di wilayah-wilayah Jakarta tetap melayani warga.
"Tapi waktunya tentunya kita akan bertugas lainnya, bisa cukup dari set 8-9 di sini, toh di wilayah juga sudah ada TPST lurah camat dsb," ungkapnya. (Asp)
Baca Juga