Dwi Astarini
MERAHPUTIH.COM - JOYLAND Fest resmi dibatalkan. Segera setelah pengumuman resmi mengenai pembatalan itu, pihak penyelenggara membagikan informasi proses refund tiket.
Pihak Joyland Fest berkomitmen bertanggung mengembalikan dana tiket yang sudah dibeli penggemar lewat refund.
"Buat kamu yang sudah membeli tiket, jangan khawatir, kamu akan menerima pengembalian dana penuh. Detail tentang proses pengembalian dana ada di postingan kami berikutnya, dan kami akan memastikan prosesnya semulus mungkin untuk kamu," kata mereka, Kamis (14/8).
Kamu yang ingin refund tiket Joyland Fest 2025 diharap dapat segera melakukannya karena pengembalian tiket dibatasi hingga 31 Agustus 2025. Refund tiket bisa kamu lakukan mulai 11 Agustus 2025 hingga 31 Agustus 2025.
Cara refund tiket Joyland Fest 2025.
1. Tiket dibeli di Loket
- Pengembalian dana transfer bank
Dana pembelian tiket dikembalikan melewati proses hingga 30 hari kerja setelah periode permintaan pengembalian dana berakhir.
- Pengembalian dana kartu kredit
Waktu pemprosesan pengembalian dana dapat bervariasi, tergantung pada kebijakan bank penerbit kartu kamu.
-Pengembalian uang lewat nonkredit
Cara untuk pembelian tiket yang dilakukan dengan pembayaran nonkartu kredit hanya akan ditransfer ke rekening bank yang diberikan selama pengajuan pengembalian uang. Pengembalian uang untuk pembelian tiket yang dilakukan dengan kartu kredit akan dikembalikan ke kartu kredit yang sama.
Pengembalian dana tidak termasuk biaya bank (biaya platform tidak dapat dikembalikan).
2. Tiket Dibeli dari Detikevent
Proses pengembalian dana mungkin memakan waktu hingga 14-20 hari kerja setelah periode permintaan pengembalian dana berakhir.
Pengembalian dana tidak termasuk biaya gateway pembayaran dan biaya platform.
Proses Pengembalian Dana
1. Silakan periksa e-mail untuk petunjuk terperinci tentang cara meminta pengembalian dana, dikirim oleh mitra tiket tempat kami membeli tiket.
2. Pengajuan meminta dana kembali baru bisa dimulai 11-30 Agustus 2025.
3. Permintaan pengembalian dana yang diajukan setelah 31 Agustus 2025 tidak akan diproses.
4. Untuk menerima pengembalian dana, pastikan untuk mengikuti petunjuk yang diberikan dalam e-mail.(tka)
Baca juga:
Joyland Fest 2025 Resmi Batal, Buruan Refund Tiket Konser Kamu
