COD Jangan Marah-Marah Dong COD memudahkan konsumen membeli barang. (Foto: Pexels/Gustavo Fring)

KURANGNYA pengetahuan mengenai metode Cash on Delivery (COD) belakangan ini sedang ramai dibicarakan di media sosial. Beredar pula beberapa video konsumen yang memarahi kurir. Metode COD ini padahal memudahkan konsumen yang ingin berbelanja daring meski tidak memiliki dompet digital, kartu debit, atau kartu kredit.

Beberapa online shop di e-commerce telah menyediakan keterangan mengenai tata cara berbelanja dengan fitur pembayaran tunai untuk konsumen. External Communications Senior Lead Tokopedia, Ekhel Chandra Wijaya mengatakan pihaknya terus mengedukasi pengguna terkait langkah-langkah yang perlu diperhatikan untuk menjaga transaksi.

“Seperti misalnya memastikan reputasi toko penjual serta deskripsi dan ulasan produk dari pembeli,” kata Ekhel mengutip ANTARA.

Baca juga:

Sorry COD, Sorry COD, Kalau Enggak Paham Sistem COD Jangan Marah, Bu!

Biar Enggak Marah-Marah, Perhatikan Hal Ini Saat COD
Pihak kurir hanya mengantarkan barang pesanan. (Foto: Unsplash/Alex Mecl)

Carilah tokoh-toko yang terbukti punya reputasi bagus, salah satunya mencari toko dengan ulasan-ulasan positif dari pembeli. Coba lihat foto-foto yang diunggah dalam ulasan pembeli dan bandingkan dengan deskripsi penjualan produk dari penjual, apakah sesuai atau tidak. Toko yang terpercaya akan mengirimkan barang sesuai deskripsi.

Kalau misalnya kamu masih bingung, coba bertanya kepada penjual seputar barang yang ingin dibeli lewat fitur percakapan yang tersedia.

“Kami juga menyarankan masyarakat untuk merekam video ketika membuka paket,” ujar Ekhel. Dengan begitu, calon pembeli yang lain punya acuan ketika ingin membeli barang yang diinginkan.

Baca juga:

Mengirim Barang akan Semakin Mudah dengan Jasa Pengiriman Ini

Biar Enggak Marah-Marah, Perhatikan Hal Ini Saat COD
Bayar dulu baru buka paketnya. (Foto: Unsplash/Mufid Majnun)

Pada dasarnya, lokapasar sudah menetapkan aturan transaksi dengan pembayaran tunai yang harus ditaati pembeli. Sebagian di antaranya adalah pembeli wajib membayar ke kurir sesuai nilai transaksi sebelum menerima atau membuka paket. Jadi, paket tidak boleh dibuka sebelum pembeli memberikan uang pembayaran kepada mitra logistik.

Jika paket dibuka dan isinya ingin dikembalikan karena tidak sesuai, uang pembayaran tetap wajib dibayarkan ke kurir. Keluhan dan cara pengembalian barang bisa diajukan kepada penjual melalui fitur yang disediakan.

Kesalahan pengiriman bayar bukan salah kurir, melainkan penjual. Kurir hanya bertugas mengantarkan setiap paket yang sudah disediakan perusahaan.

Setiap lokapasar sudah menyediakan penjelasan soal fitur bayar di tempat, jadi konsumen sebaiknya membaca baik-baik sebelum membeli, apalagi untuk sistem COD. (and)

Baca juga:

Penjualan Miras Gunakan Modus Baru

LAINNYA DARI MERAH PUTIH
Menparekraf Gandeng Komunitas Motor untuk Bangkitkan Wisata Indonesia
Fun
Menparekraf Gandeng Komunitas Motor untuk Bangkitkan Wisata Indonesia

Komunitas motor harus ikut terlibat dalam membangkitkan pariwisata Indonesia.

Hati-hati Terserang Cacar Api di Masa Pandemi
Fun
Hati-hati Terserang Cacar Api di Masa Pandemi

Orang yang sudah terkena cacar air juga berisiko terlular cacar api apabila daya tahan tubuh lemah

Kini Instagram Punya Veri Lite untuk Pengguna Indonesia
Fun
Kini Instagram Punya Veri Lite untuk Pengguna Indonesia

Bertepatan dengan bulan Ramadan, Instagram resmi meluncurkan aplikasi versi ringan, Lite.

 God Bless Rilis Video Musik ‘Mulai Hari Ini’ di Momen Lebaran
ShowBiz
God Bless Rilis Video Musik ‘Mulai Hari Ini’ di Momen Lebaran

Terdapat sesuatu yang segar dalam video musik terbaru God Bless.

Mengenal Penyebab Terjadinya Serangan Jantung Meski Telah Pasang Ring
Fun
Mengenal Penyebab Terjadinya Serangan Jantung Meski Telah Pasang Ring

Meski sudah memasang ring, dokter menyebutkan bukan berarti si pasien sepenuhnya aman dari serangan jantung

Kemeriahan Perhelatan Malam Puncak ITA 2021 Bertabur Bintang
Fun
Tips Belanja Online di Harbolnas 10.10
Fun
Tips Belanja Online di Harbolnas 10.10

Kenali beberapa tips berbelanja online agar kamu tidak menyesal dan merasa tertipu setelah membeli barang

Wida Winarno: 'Berkawan' dengan COVID-19 untuk Survive di Pandemi
Fun
Wida Winarno: 'Berkawan' dengan COVID-19 untuk Survive di Pandemi

Wida Winarno adalah salah satu founder dari Indonesian Tempe Movement (ITM).

Festival Film Indonesia Tetap Berikan yang Terbaik di Masa Pandemi
ShowBiz
Festival Film Indonesia Tetap Berikan yang Terbaik di Masa Pandemi

Demi menjaga muruah perfilman Indonesia tetap kreatif dan bergerak meski banyak keterbatasan.

Dua Lipa Bakal Debut Akting di FIlm 'Argylle'
ShowBiz
Dua Lipa Bakal Debut Akting di FIlm 'Argylle'

Dua Lipa akan melakukan debut akting pertamanya dengan bermain di film mata-mata berjudul Argylle.