COD Jangan Marah-Marah Dong COD memudahkan konsumen membeli barang. (Foto: Pexels/Gustavo Fring)

KURANGNYA pengetahuan mengenai metode Cash on Delivery (COD) belakangan ini sedang ramai dibicarakan di media sosial. Beredar pula beberapa video konsumen yang memarahi kurir. Metode COD ini padahal memudahkan konsumen yang ingin berbelanja daring meski tidak memiliki dompet digital, kartu debit, atau kartu kredit.

Beberapa online shop di e-commerce telah menyediakan keterangan mengenai tata cara berbelanja dengan fitur pembayaran tunai untuk konsumen. External Communications Senior Lead Tokopedia, Ekhel Chandra Wijaya mengatakan pihaknya terus mengedukasi pengguna terkait langkah-langkah yang perlu diperhatikan untuk menjaga transaksi.

“Seperti misalnya memastikan reputasi toko penjual serta deskripsi dan ulasan produk dari pembeli,” kata Ekhel mengutip ANTARA.

Baca juga:

Sorry COD, Sorry COD, Kalau Enggak Paham Sistem COD Jangan Marah, Bu!

Biar Enggak Marah-Marah, Perhatikan Hal Ini Saat COD
Pihak kurir hanya mengantarkan barang pesanan. (Foto: Unsplash/Alex Mecl)

Carilah tokoh-toko yang terbukti punya reputasi bagus, salah satunya mencari toko dengan ulasan-ulasan positif dari pembeli. Coba lihat foto-foto yang diunggah dalam ulasan pembeli dan bandingkan dengan deskripsi penjualan produk dari penjual, apakah sesuai atau tidak. Toko yang terpercaya akan mengirimkan barang sesuai deskripsi.

Kalau misalnya kamu masih bingung, coba bertanya kepada penjual seputar barang yang ingin dibeli lewat fitur percakapan yang tersedia.

“Kami juga menyarankan masyarakat untuk merekam video ketika membuka paket,” ujar Ekhel. Dengan begitu, calon pembeli yang lain punya acuan ketika ingin membeli barang yang diinginkan.

Baca juga:

Mengirim Barang akan Semakin Mudah dengan Jasa Pengiriman Ini

Biar Enggak Marah-Marah, Perhatikan Hal Ini Saat COD
Bayar dulu baru buka paketnya. (Foto: Unsplash/Mufid Majnun)

Pada dasarnya, lokapasar sudah menetapkan aturan transaksi dengan pembayaran tunai yang harus ditaati pembeli. Sebagian di antaranya adalah pembeli wajib membayar ke kurir sesuai nilai transaksi sebelum menerima atau membuka paket. Jadi, paket tidak boleh dibuka sebelum pembeli memberikan uang pembayaran kepada mitra logistik.

Jika paket dibuka dan isinya ingin dikembalikan karena tidak sesuai, uang pembayaran tetap wajib dibayarkan ke kurir. Keluhan dan cara pengembalian barang bisa diajukan kepada penjual melalui fitur yang disediakan.

Kesalahan pengiriman bayar bukan salah kurir, melainkan penjual. Kurir hanya bertugas mengantarkan setiap paket yang sudah disediakan perusahaan.

Setiap lokapasar sudah menyediakan penjelasan soal fitur bayar di tempat, jadi konsumen sebaiknya membaca baik-baik sebelum membeli, apalagi untuk sistem COD. (and)

Baca juga:

Penjualan Miras Gunakan Modus Baru

LAINNYA DARI MERAH PUTIH
Mengenali Gejala Badai Sitokin, Kondisi yang Dialami Deddy Corbuzier
Hiburan & Gaya Hidup
Startup Dagangan Terapkan Kerangka dan Operasional Bisnis Berkelanjutan
Fun
Startup Dagangan Terapkan Kerangka dan Operasional Bisnis Berkelanjutan

Misi startup Dagangan sesuai dengan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan oleh PBB.

Kamu Baik-baik Saja, Tak Perlu Panic Buying
Fun
Kamu Baik-baik Saja, Tak Perlu Panic Buying

Pahami siapa yang lebih membutuhkan.

Joshua Suherman Bagikan Tips Jitu PDKT Bermodalkan Platform Digital
Fun
Tesla Memasarkan 200 Ribu Unit Kendaraan di Kuartal Kedua 2021
Fun
Tesla Memasarkan 200 Ribu Unit Kendaraan di Kuartal Kedua 2021

Tesla ingin mencapai target penjualan tahun ini.

Aplikasi “TikTok” dari Youtube Bisa Gunakan Audio Youtuber
Fun
Aplikasi “TikTok” dari Youtube Bisa Gunakan Audio Youtuber

Para Youtuber keberatan dengan fitur ini.

Cerita Lukman Sardi dan Ruth Marini di Film ‘Penyalin Cahaya’
ShowBiz
Cerita Lukman Sardi dan Ruth Marini di Film ‘Penyalin Cahaya’

Lukman Sardi dan Ruth Marini berperan sebagai orang tua.

Adu Cepat Internet Negara ASEAN, Indonesia Peringkat Berapa?
Fun
Adu Cepat Internet Negara ASEAN, Indonesia Peringkat Berapa?

Melihat kecepatan internet negara-negara ASEAN.

21 Tahun Solo, BoA kini Jadi Member Girl Group
ShowBiz
21 Tahun Solo, BoA kini Jadi Member Girl Group

BoA ungkap pengalaman tampil dalam grup untuk pertama kalinya.

Shio dengan Peruntungan Terbaik di 2022
Fun
Shio dengan Peruntungan Terbaik di 2022

Menurut Master Fengshui Indonesia Yohan Suyangga, ada sejumlah Shio yang memiliki peruntungan paling baik 2022