Dwi Astarini
MERAHPUTIH.COM - PT KA Daop 6 Yogyakarta membatalkan perjalanan KA 231 Banyubiru Ekspres Relasi Solo Balapan-Semarang Tawang. Hal tersebut dilakukan akibat luapan banjir yang menggenangi rel di jalur Pekalongan-Sragi, Jawa Tengah, wilayah Daop 4 Semarang.
Manajer Humas Daop 6 Yogyakarta Feni Novida Saragih mengatakan pihaknya membatalkan perjalanan KA 231 Banyubiru Ekspres Relasi Solo Balapan-Semarang Tawang pada Sabtu (17/1) 17.15 WIB. Penumpang yang akan mengembalikan tiket akan dilayani.
“Kami menyampaikan permohonan maaf untuk KA 231 Banyubiru Ekspres Relasi Solo Balapan-Semarang Tawang keberangkatan dari Solo Balapan menuju Semarang Tawang dibatalkan dampak adanya luapan air di jalur Pekalongan-Sragi, Jawa Tengah, wilayah Daop 4 Semarang,” ujar Feni, Minggu (18/1).
Dia memastikan pengembalian tiket penumpang akan dilakukan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
“Para penumpang KA terdampak akan mendapatkan layanan sesuai aturan yang berlaku, termasuk pengembalian bea 100 persen di luar bea pesan bagi KA yang perjalanannya dibatalkan,” kata Feni.
Baca juga:
Ia mengatakan KAI Daop 6 tetap berkomitmen mengedepankan keselamatan, kenyamanan, dan pelayanan prima bagi seluruh pengguna jasa kereta api, serta secara aktif melakukan koordinasi pemulihan operasional dengan unit kerja dan daerah operasi terkait.
“KAI Daop 6 Yogyakarta akan terus memperbarui informasi penanganan dan perjalanan KA di wilayah Daop 6. Sampai sejauh ini belum ada perubahan pembatalan Banyubiru Ekspres,” pungkasnya.(Ismail/Jawa Tengah)
Baca juga:
