5 Rahasia di Balik Mewahnya Pelayanan Hotel Bintang 5 Di balik mewahnya pelayanan hotel berbintang lima (Foto: Pixabay/Mariamichelle)

SIAPA yang tidak tertarik menginap di hotel berbintang lima? Di sana para tamu akan mendapat pelayanan maksimal dengan fasilitas mewah. Tak heran jika harga kamar per malam di hotel bintang lima relatif lebih mahal.

Tapi hal itu membuat tidak semua orang bisa masuk ke hotel bintang lima dan menikmati fasilitas di dalamnya. Nah, bagi kalian yang penasaran bagaimana hotel bintang lima melayani tamu, simak beberapa rahasianya menurut laman The Travel.

1. Status sosial sangat berpengaruh

Status sosial menjadi salah satu hal yang diperhatikan para karyawan hotel (Foto: Pixabay/Free-Photos)
Status sosial menjadi salah satu hal yang diperhatikan para karyawan hotel (Foto: Pixabay/Free-Photos)

Status sosial para tamu hotel bintang lima ternyata sangat diperhatikan. Mereka yang memiliki status sosial atau jabatan tinggi biasanya akan diperlakukan spesial dibandingkan tamu biasa. Walaupun terdengar kurang menyenangkan, tapi begitulah pelayanan di hotel bintang lima.

2. Karyawan hotel akan mencari informasi tamu

Para karyawan akan mencari informasi terkait tamu yang akan hadir (Foto: Pixabay/Simon)
Para karyawan akan mencari informasi terkait tamu yang akan hadir (Foto: Pixabay/Simon)

Karyawan hotel bintang lima biasanya akan mencari informasi mengenai tamu lewat laman Google atau sosial media. Menurut salah satu mantan pimpinan hotel bintang lima, hal tersebut merupakan sesuatu yang wajar.

Baca juga:

Mau Wisata Musim Gugur? 5 Tempat ini Paling Tepat

Beberapa informasi yang dicari antara lain status sosial, kepribadian, karir dan kekayaan. Tujuannya agar karyawan hotel dapat lebih memahami serta memberikan pelayanan terbaik.

3. Ada kamar yang digratiskan

Ada kamar yang digratiskan dengan tujuan tertentu (Foto: Pixabay/CyprusVillas)
Ada kamar yang digratiskan dengan tujuan tertentu (Foto: Pixabay/CyprusVillas)

Walaupun identik dengan mahal dan mewah, ternyata ada kamar yang digratiskan di hotel bintang lima. Bagi para tamu terkenal dan dalam rangka mempromosikan hotel, maka kemungkinan besar mereka akan mendapatkan kamar gratis atau diskon. Terkadang, selebriti juga mendapat kamar gratis walaupun secara finansial mampu membayar.

4. Tempat yang baik untuk menjalin hubungan bisnis

Menjadi salah satu tempat yang aman untuk menjalin bisnis. Foto by Pixabay rawpixel
Menjadi salah satu tempat yang aman untuk menjalin bisnis. Foto by Pixabay rawpixel

Selain mendapat pelayanan terbaik, hotel bintang lima juga tempat tepat untuk menjalin hubungan bisnis. Biasanya, lobi hotel merupakan cara terbaik untuk berkenalan serta memperluas jaringan pertemanan. Komunikasi akan terjalin semakin nyaman didukung dengan suasana hotel yang mewah.

5. Rahasia tamu aman di sini

Para karyawan akan menyimpan rahasia dari para tamu (Foto: Pixabay/philm1310)
Para karyawan akan menyimpan rahasia dari para tamu (Foto: Pixabay/philm1310)

Terakhir, karyawan hotel terkenal jago untuk menyimpan rahasia. Menurut salah satu pegawai yang tak ingin disebutkan namanya kepada The Travel, ia kerap kali melihat tamu melakukan 'check-in' dengan selingkuhan. Karena tuntutan pekerjaan, para karyawan harus menjaga setiap rahasia dan dilarang mengumbarnya.

Baca juga:

Tetap Fit meski Berlama-Lama Nonton TV

Itulah lima rahasia di balik mewahnya pelayanan hotel bintang lima menurut The Travel. Walaupun tidak semua hotel bintang lima menerapkan hal serupa.


Tags Artikel Ini

Muchammad Yani

LAINNYA DARI MERAH PUTIH