Masalah pada Apple Pay iPhone 6

MerahPutih Teknologi - Beberapa pemilik iPhone 6 melaporkan di thread Apple Support Communities karena mereka tidak mampu kembali menambahkan akun kartu pembayaran mereka ke Apel Pay setelah iPhone mereka dipulihkan dari kerusakan.

Hal ini menimbulkan spekulasi apakah benar ini kesalahan dari Apple atau ada kesalahan pada hal lain? Karena walau pun iPhone tersebut telah di-restored tetap saja mengalami gangguan.

Namun kini ada sebuah laporan yang mengatakan Apple telah mampu mengatasi masalah tersebut hanya dengan mengganti unit iPhone pengguna.

"Saya baru saja meninggalkan Apple Store. Mereka tidak bisa mendiagnosis masalah dan kami me-restore di toko dan masalah bertahan. Solusinya adalah dengan menukar perangkat keras (unit iPhone).” ucap seorang pengguna yang tidak disebutkan namanya, dikutip dari 9to5mac.

“Saya akhirnya pergi ke Apple Store dan pergi ke genius bar. Mereka melanjutkan untuk melakukan semua hal yang saya sudah mencoba. Setelah mereka melakukan restore dan ditetapkan sebagai ponsel baru dan melihat (hal tersebut) tidak bekerja mereka pergi ke belakang dan mengeluarkan ponsel baru. saya menukar ponsel dan mengikuti langkah-langkah untuk menambahkan kartu saya ke Apple Pay dan semuanya bekerja. Jadi mendapatkan telepon baru menyelesaikan masalah," tambahnya.

Gejala tampaknya menunjukkan bahwa kantong keamanan iPhone tidak dapat benar-benar dibersihkan, meskipun telah ada pemberitahuan dari bank bahwa kartu telah dihapus ketika ponsel dipulihkan. Kebanyakan pemilik yang mengalami hal yang sama akan ditawarkan iPhone pengganti.